La Transformación Digital y la Arquitectura Empresarial

Mucho se habla hoy día de Transformación Digital, sin embargo se sigue viendo simplemente como el uso de la tecnología pasando de procesos manuales a automatizados. La transformación digital hoy se entiende como una gestión del cambio organizacional donde la tecnología juega un papel importante. Sin embargo se debe enfatizar con disciplinas como el coaching y la arquitectura empresarial.

La arquitectura empresarial ayuda a entender el ecosistema de la organización tanto externo como interno, el coaching nos ayuda a entender cómo nuestros paradigmas, las creencias limitantes y la resistencia al cambio se pueden convertir en un stopper de la transformación.

Por ello nuestro deber como Asociación de Arquitectos es lograr que como gremio busquemos que este mensaje llegue a cada vez mas organizaciones y que nuestra profesión se entienda como asesores de transformación mas que un rol más al interior de las áreas de tecnología.

Hoy mas que nunca es claro que nuestro perfil es una mezcla de habilidades duras o técnicas junto a habilidades blandas.

Si de verdad queremos una transformación organizacional debemos empezar por una transformación profesional y personal dónde definamos al menos :

1. Cuál queremos que sea nuestro aporte como profesionales?
2. Que grado de influencia queremos lograr al interior de nuestra entidad?
3. Hasta dónde estamos dispuestos a seguir programas tradicionales o dar un vuelco a una formación integral que incluye habilidades blandas como técnicas?
4. Hasta dónde vamos a seguir buscando nosotros mismos las soluciones sin la ayuda de un coacher profesional o una compania que hable de transformación?
5. Hasta cuando vamos a buscar lo mas barato para nosotros sin apostar de manera decidida por nuestro futuro ? Hasta cuando vas a esperar que la organización dóne trabajas te pague una certificación?

Estas preguntas pueden ser duras pero es hora que tomemos las riendas de nuestro destino como profesionales y pensemos en nosotros, nuestro futuro y nos apalanquemos en este desafío que nos invita a crecer a todos.


La Arquitectura Empresarial es un marco que, basado en una visión integral de las organizaciones –o en este caso, de todo el Estado–, permite alinear procesos, datos, aplicaciones e infraestructura tecnológica con los objetivos estratégicos misionales o con la razón de ser de las entidades.

En general, dentro de la Arquitectura Empresarial TI para Colombia se identificaron seis componentes: Estrategia, gobierno de TI, información, sistemas de información, servicios de tecnología, uso y apropiación.

Su principal objetivo es garantizar la correcta alineación de la tecnología y los procesos misionales en una entidad, con el propósito de alcanzar el cumplimiento de sus objetivos estratégicos.

Las áreas de tecnología en las entidades del Estado –y en general en todo tipo de organizaciones– aún son vistas con frecuencia por los altos directivos como simples oficinas de soporte que generan unos costos fijos necesarios para soportar los procesos operativos y administrativos –compra y mantenimiento de equipos y sistemas deinformación, licencias de software, servicios de telecomunicaciones, etc.–.

Sin embargo, esto empieza a cambiar, en primer lugar porque los líderes de estas áreas –los CIO– son ahora más estratégicos que operativos, y en segundo término porque estos, así como los arquitectos empresariales, han logrado avances en comunicar que la tecnología va más allá y puede ser clave para aumentar la eficiencia y la productividad, reducir costos y tiempos, diferenciarse de la competencia o responder mejor a las necesidades de clientes o ciudadanos.

La Arquitectura Empresarial señala un esquema –o un mapa de navegación– que incluye los procesos, componentes y políticas de una organización, y debe servir de apoyo en la toma de decisiones estratégicas. Y, en consecuencia, permite a la alta gerencia entender mejor el papel de la tecnología en su estrategia general, establecer el (ROI) de la inversión en TIC y revalorizar la importancia estratégica de las áreas de tecnología en la organización . (Tomado de http://www.mintic.gov.co/gestionti/615/articles-5322_Revista_pdf.pdf).

Por tal motivo hoy, el gobierno busca un Estado mejor articulado que transforme la gestión pública a través de las TIC y simplifique la vida de los ciudadanos, en consecuencia se ha plasmado en el Plan Nacional de Desarrollo 2015 -2018 – “Todos Por un Nuevo País” – en su Artículo 45 Literal g), que los estándares, modelos y lineamientos de tecnologías de la información y las comunicaciones para los servicios al ciudadano tendrán como marco de referencia la arquitectura empresarial para la gestión de las tecnologías de información en el estado.

Igualmente el Ministerio de Comunicaciones a través de decreto 2573 Articulo 3 determina que la Arquitectura Empresarial es una práctica estratégica que consiste en analizar integralmente las entidades desde diferentes perspectivas o dimensiones, con el propósito de obtener, evaluar y diagnosticar su estado actual y establecer la transformación necesaria.

El objetivo es generar valor a través de las Tecnologías de la Información para que se ayude a materializar la visión de la entidad.

Por tanto el Marco de Referencia de Arquitectura Empresarial para la gestión de Tecnologías de la Información es un modelo puesto a disposición de las instituciones del Estado colombiano para ser utilizado como orientador estratégico de las arquitecturas empresariales tanto sectoriales como institucionales.

El marco establece la estructura conceptual, define lineamientos, incorpora mejores prácticas y orienta la implementación para lograr una administración pública más eficiente, coordinada y transparente, a través del fortalecimiento de la gestión de Tecnologías de la Información.

Con tal justificación se invita todos los funcionarios, contratistas, interventores, profesionales, y organizaciones del sector administrativo y académico público a desarrollar sus habilidades en Arquitectura Empresarial para apoyar la estrategia de gobierno que adelante regirá para todas las entidades estatales.

En GlobalAEAColombia con ámbito en Iberoamérica ( Asociación de Arquitectos Empresariales ) promovemos la profesión del Arquitecto TI Colombia como ese facilitador que debe ser el puente entre la parte misional y la de tecnología en las entidades y que debe lograr pasar a la acción del Que? al Cómo? a través de una serie de competencias que deben desarrollarse. Por ello los invitamos a conocer mas en : http://arquitectoticolombia.com

Saludos

Nuestro país enfrenta enormes retos de transformación apalancados en la evolución de Gobierno en línea y en el decreto 2573 de Diciembre de 2014.

Exploremos algunos de ellos:

  • Receptividad de las áreas misionales: Se requiere una labor de divulgación muy fuerte del decreto y del valor que entrega la arquitectura empresarial ya que sin el apoyo de los directores esta puede ser una iniciativa sin patrocinadores y dolientes internos en la entidad. En la Asociación de Arquitectos Empresariales uno de nuestros servicios es la venta de proyectos interna de Arquitectura Empresarial, la formulación de estos proyectos para las entidades, la generación de sus casos de negocio y el acceso a benchmark de industria para conocer casos de éxito reales a nivel mundial que aclaren el antes y después de las entidades.
  • Alineación del Marco de Gestión TI propuesto por MINTIC con el que-hacer de la entidad: Aún cuando el modelo de arquitectura desarrollado no abarca la parte misional por ser parte del marco de gestión pública, si se hace necesario entender las necesidades reales de la entidad, armonizar los intereses de cada área o dirección, unificar conceptos entre ellas y sobre todo entender que los procesos bien definidos de punta a punta son  mucho mas de lo que existe hoy día en nuestros sistemas de gestión de calidad.
  • Las personas, los que vamos a estar al frente de este reto como Arquitectos Empresariales: Tenemos que desarrollar las habilidades y competencias requeridas para tal fin, por ello nuestro patrocinador ARCASG con apoyo de la Asociación lanzamos el programa de Arquitecto TI Colombia para cubrir esos gaps, basados en experiencias similares en otras geografías entregando tips, guías y técnicas después de un refuerzo conceptual base requerido para cumplir esta labor.
  • El marco de Arquitectura Empresarial TI define el qué y orienta hacia el cómo: El marco actual de MINTIC fue construido para nosotros los Colombianos y nos entrega los elementos fundamentales requeridos, lineamientos, principios, guias, dominios de acción entregandonos el QUÉ. Sin embargo que para llevarlos a la práctica, el lograr ese CÓMO requiere el apoyo de las lecciones aprendidas, de la codificación del sentido común de marcos como TOGAF, Zachmann entre otros que garanticen su evolución. Ademas es fundamental tener ese modelo que permita bajar a una herramienta la realidad de la entidad para luego preguntarnos por ejemplo: Cuál es el impacto de dar de baja una aplicación? Para cuando debo entregar esta solución con base en el lineamiento estratégico de la entidad etc?
  • Las metas de adopción del decreto: Es fundamental alcanzar el nivel de madurez adecuado, pero debemos complementar el marco de gestión TI con técnicas como la preparación para la transformación de la entidad entregada por TOGAF para garantizar que la misma este lista para este tipo de proyectos. Es de resaltar que este procesos de adopción esta planteado a través de logros lo que hace mucho más cercano a la entidad el entender cómo lograr estos pasos en la adopción.
  • Sello de Acreditación: El gobierno plantea para las entidades contar con el sello de acreditación de gobierno en línea para certificar que sus productos y servicios están conformes a las metas de adopción. Asi mismo se requiere que las entidades que apoyen este camino esten avaladas y las que van a auditarlas de igual manera. Sin embargo no se acredita la arquitectura empresarial como tal ya que el marco de gestión es un habilitador. Desde hace ya 4 años la iniciativa de certificar con sello de calidad la arquitectura empresarial ha sido una de nuestras banderas y hoy es una realidad tanto para entidades públicas cómo privadas. Así mismo no solo la Arquitectura Empresarial sino la acreditación para las personas que intervienen en el proceso apalancado en el programa de nuestro patrocinador ARCASG Arquitecto TI COLOMBIA.

Por lo tanto desde la Asociación de Arquitectos Empresariales de Colombia con ámbito en iberoamérica queremos apoyar su profesionalización como Arquitecto Empresarial por ello estaremos anunciando el lanzamiento de la carrera profesional de Arquitecto Empresarial con doble titulación en el exterior, y programas de diplomado, especialización y maestría en Arquitectura Empresarial en todo su conjunto  y no con énfasis específicos en software o tecnologías de la información.

Sea parte de nuestra comunidad afiliándose hoy a través del siguiente link: https://www.globalaea.org.

Para hacer parte de la asociación de arquitectos debe registrarse en la asociación global de arquitectos empresariales cuyo costo es de USD 75 dolares anuales ( https://www.globalaea.org/?page=AEA_Membership )

Lo invitamos a ser parte de la comunidad de profesionales en Arquitectura Empresarial en la región.

Igualmente si su compañía quiere ser nuestro aliado y ser parte de nuestros servicios lo invitamos a ser parte de nuestro programa de afiliación  :

  1. Acceso a personal calificado en Arquitectura Empresarial gracias a nuestra bolsa de empleo.
  2. Ser parte del Centro de Iniciativas y ejecutar proyectos en Arquitectura Empresarial
  3. Pautar en nuestra comunidad su portafolio de servicios
  4. Ser parte del Banco de Soluciones con sus productos
  5. Co participar en proyectos de Investigación con la Academia y nuestros Semilleros de Investigación
  6. Generar publicaciones
  7. Manejar su branding al interior de nuestra comunidad entre otros

 

Saludos

Leonardo O Ramirez G

 

Colombia hoy en día se encuentra a la vanguardia en la adaptación y adopción de diferentes Marcos que buscan alinear a las Organizaciones con la estrategia, pero este esfuerzo no debe concentrarse solo en las áreas de Tecnología, lo realmente importante es que desde la Alta Gerencia se asuman estos retos que permitirán a las Organizaciones evolucionar hacia el logro de los Objetivos de una manera más natural, aunando los esfuerzos de todos los colaboradores para alcanzar estas metas.

El reto más importante de la Arquitectura Empresarial es pues, lograr el entendimiento al interior de las Organizaciones frente a la responsabilidad que todos tienen de cara a la estrategia organizacional, esto lo hemos entendido y sabemos que hace parte de la cultura organizacional y su transformación, por eso se hace necesario integrar a la Arquitectura Empresarial modelos de Gestión del Cambio que permitan la ejecución de este tipo de iniciativas y que las estrategias se adapten y adopten en la organización de una manera más natural, logrando asi permeable todos lo niveles organizacionales para que la comunicación se de en un único idioma “Enfoque en la Estrategia”.

Entendemos que la cantidad de Marcos que hoy en día buscan alinear todos estos elementos con la estrategia no hacen sentido sino los integramos en un único modelo que me permita aplicar las mejores prácticas de cada uno de ellos a las reales necesidades de la Organización, por tal razón el esfuerzo que se hace desde la Arquitectura Empresarial es poder entender el entorno organizacional y alinear ese entendimiento, logrando así ese único lenguaje.

La Arquitectura Empresarial es una buena práctica estratégica, que permite conectar las relaciones entre las iniciativas de negocio y la tecnología que la apalanca, establecer las fortalezas y debilidades, y trazar estrategias de cambio desde la Arquitectura actual hacia un modelo pensado que represente una visión futura, lo que se convierte en otro reto y es lograr ser interlocutores entre los diferentes puntos de vista que tienen las áreas funcionales y las áreas de tecnología para desarrollar la estrategia y apalancar los objetivos organizacionales.

Actualmente las empresas cuentan con una gran variedad de procesos, sistemas de información e infraestructura tecnológica que se han implementado para soportar a las diferentes áreas de las organizaciones, pero el reto va más allá. Todos estos componentes deben tener como objetivo la alineación con la estrategia de negocio y la optimización de recursos.

Según Gartner, Arquitectura Empresarial es el proceso de trasladar una visión y estrategia de negocio en un cambio efectivo, comunicando las capacidades actuales y repensando los principios y los modelos que describen el estado futuro de la empresa y facilitan su evolución.

La Organización de Arquitectos Empresariales con ámbito en Iberoamerica busca modelar y articular la Arquitectura de Procesos, la Arquitectura de Aplicaciones y Datos, y la Arquitectura de Infraestructura Tecnológica, con el fin de estructurar la empresa y optimizar los recursos del negocio, para obtener las metas y objetivos trazados por la organización, logrando ejecutar con éxito las necesidades y no necedades del Negocio, pues entendemos que La Arquitectura Empresarial es un apoyo para aquellas empresas que desean ejecutar proyectos de Innovación, Reestructuración General o Gestión de Procesos de Negocios adaptándolos y adoptándolos a la realidad de la Organización.

En conclusión el reto de la Arquitectura Empresarial en Colombia es lograr que se de esa interoperabilidad Organizacional y así adaptar y adoptar las mejores prácticas de los marcos en un único modelo que orqueste a la totalidad de los colaboradores y que desde la alta Gerencia se comprenda que es una labor de todos.

Por John Jairo Arcila
Miembro Junta Directiva Asociación de Arquitectos Empresariales Colombia con Ámbito en Iberoamérica

Hola mi nombre es Leonardo Ramirez, soy empresario, mentor de estrategia y éxito, coacher, keynote speaker internacional, consultor senior, internet marketer y arquitecto empresarial. Como asesor de transformación organizacional, profesional y personal, el principal problema que he vivido ha sido lograr transmitir la urgencia de se parte de la revolución digital que nos rodea. Estamos tan metidos en nuestro día a día que no somos conscientes de entender que el dinero hoy día se hace biyts & bytes, que las organizaciones están formadas por personas, que una estrategia jamás logrará los resultados esperados sino hay una gestión de cambio adecuada, la gente está preocupada por herramientas, por certificaciones, cuando la cadena de valor ya murió, estamos aprendiendo temáticas que ya se desactualizaron.

Cuando fué la última vez que nuestra organización midió la percepción del servicio? Cuando fué la última vez que nos preocupamos realmente por el desarrollo de competencias de productividad y trabajo apalancados en innovación organizacional? Cuando fué la última vez que alguien se preocupó por el rol de la tecnología en nuestro tipo de industria? Para qué certificarse en tantas prácticas sino somos capaces de unir las piezas del rompecabezas? Si no pensamos de otra manera esto es lo que va a pasar: Tu compañía va a desaparecer en menos de 5 años.

Globalaeanews

Ya no manejamos estructuras físicas con canales digitales, manejamos estructuras electrónicas con canalles fisicos y digitales. Google, Amazon, y Facebook son los rivales de la banca hoy dia, ya sabes cuales son los tuyos? Hoy salud, banca, telco, gobierno y retail estan en el ojo del huracan Tu futuro profesional esta también comprometido, no hay seguridad por ejemplo que trabajar en una multinacional sea confiable, de hecho las estadisticas indican que hay un 60% mas de riesgo ahora que hace 5 años.

Vemos ejemplos de cómo IBM vendió sus unidades de PC, Punto de Venta renegociando a sus empleados. Hemos visto historias como las de KODAK, BLOCKBUSTER entre otras. Nuestros hijos estan siendo preparados para necesidades que ya no existen, sólo están ejercitando la memoria para ser tomadores de pedidos. En mis 22 años de carrera trabajé para uno de los canales más grandes de IBM, pase por una extorsión continuada hasta ir a la quiebra, gracias a una invitación de IBM me re invento en los Estados Unidos donde desarrollo competencias en Coaching e Hipnoterapia Clínica y comprendo como esta visión holista acompaña y garantiza el éxito de los proyectos. Así pase entonces por compañías como PSL, Itera, Dux Diligens, Arca ayudando a crear sus unidades de negocio para luego crear ARCA con un mix del equipo humano de esas compañías generando un modelo de transformación organizacional profesional y personal mas allá de las mejores prácticas, de marcas, de teorías, incluyente e innovador. Por ello hoy no podemos seguir aprendiendo sólo teoría, la arquitectura empresarial y la innovación son parte del mismo habiltador integral que permiten la articulación de la estrategia y la ejecución sin olvidar las competencias del equipo humano que lo lidera.

Por ello imagina, lograr habilitar un modelo organizacional que se apalanca en la muerte de la cadena de valor, que desafía al talento humano interno, que nos permita gestionar la convergencia entre la oferta y la demanda, que nos permita generar modelos de negocio diferentes, saliendo de la prisión del precio, el margen, los componentes técnicos como el ERP, CRM entre otros preparandonos para la revolución digital, Por ello entre GlobalAEA Colombia con ámbito en Iberoamérica, ARCASG y los mejores asesores de FORTUNE 500 hemos desarrollado un roadmap para:

Llevar tu organización a un nuevo nivel.
Romper la inercia de tu modelo de ventas.
Dejar de implementar TOGAF, IT4IT, IT4+,SOA, BPM, ITIL, COBIT etc sin tener claro el por qué y si realmente se necesita.
Romper con el sofisma de los vendor o marcas vendiendonos mejores prácticas sin un enfoque agnostico que nos permita ver realmente qué aplicar y qué no.
Conocer cuáles son nuestras fortalezas y debilidades estratégicas.
Conocer cuáles son las competencias que ele equipo humano debe desarrollar a todo nivel.
Hacer un alto en el camino como empresario y reformular tu futuro ante la revolución digital
Re pensar servicios como emprendedor antes los retos que esta revolución trae consigo.

Mas información en la página de nuestro partner, sponsor y miembro AQUI

PREGUNTAS COMUNES SOBRE TOGAF Y SU EVOLUCIÓN

Hemos habilitado esta sección en la Asociación de Arquitectos Empresariales para resolver las dudas de la comunidad respecto a TOGAF. Como Asociación de Arquitectos Empresariales de Colombia con ámbito en la región queremos como fuente de conocimiento, resolver cualquier tipo de inquietudes que existan alrededor de este marco en idioma castellano.

Desde cuando se aplica TOGAF en Colombia?

TOGAF en Colombia era aplicado académicamente en diversos grupos de estudio y conocimiento. Es realmente de manera oficial aplicado en la versión 8 por nuestro presidente Leonardo Ramirez en un proyecto para Visa Latinoamérica, que luego se extendió al primer proveedor de pagos en la región en el 2003.

En el 2009 aparece la versión 9, que nuevamente es aplicada por Leonardo Ramirez para EASY COLOMBIA como el primer retailer en aplicar este framework, caso de éxito que es expuesto en Hong Kong, luego en New York y que es seleccionado por la National Retail Federation como caso de estudio.

En ese entonces aparecen las primeras empresas que pagan por obtener la categoria silver como miembros open group y poder ofrecer servicios en TOGAF.

En 2010 termina el ciclo de aplicación de TOGAF 8. Se empieza una campaña masiva para que las personas aún certificadas en TOGAF 8 migren a TOGAF 9 a través de un BRIDGE. El bridge fue una oportunidad para que las personas no tuvieran que presentar el examen completo de TOGAF nuevamente, de tal forma que presentarán un examen que validaba si el candidato conocía los elementos nuevos del framework. Para este upgrade de examen se envió una ultima notificación en Noviembre de 2012 y luego dejó de existir a partir del 31 de Diciembre de 2013.

Cuándo se crea la Asociación en Colombia?

Es así como gracias al esfuerzo y logros de nuestro presidente y al respaldo de casa matriz en Londres y Estados Unidos junto con el apoyo de profesionales incansables por posicionar este temas tales como Jaime Sanchez, John Arcila, Fabio Sanchez, Lennith Hernandez, Valentina Roca entre otros.

Se crea la asociación con la primera junta directiva conformada por Hermes Soto, Manfred Cordero, Fabio Sanchez y Leonardo Ramirez en el 2010.

Hoy en el 2015 tenemos una junta integrada por : Valentina Roca, John Arcila, Mauricio Ortiz y Leonardo Ramirez

Qué papel ha jugado la asociación a lo largo de estos 5 años?

En el 2011 se realiza el primer congreso de Arquitectura Empresarial y Sostenibilidad Global en Bogotá, Cali y Medellin con conferencistas de la Aosciación y del Open Group desde Londres y se propone desarrollar con mucha mas fuerza este marco de trabajo.

Generamos el documento comparativo de que marcos de referencia se usan en el mundo para arquitectura empresarial en gobierno, el cual es entregado a CINTEL para su gestión ante Ministerio de TIC en el proceso de GEL o Gobierno en Línea.

La asociación sigue jugando un papel crítico importante para garantizar que no se re invente la rueda, de ahí nuestros cuestionamientos frente al papel que debe jugar TOGAF en la adopción del Decreto 2573 en Colombia.

El uso adecuado de IT4IT, estándar propuesto desde The Open Group de manera abierta.

Finalmente fuimos los pioneros en proponer que las personas que estemos en este desafío de implementación, desarrollemos competencias y capacidades como ARQUITECTOS TI COLOMBIA, para hablar con las áreas misionales, y no seguir como centros de gastos en TI aplicando un decreto, sin trabajar de la mano con ellos, mas allá de una sensibilización con las áreas de planeación, con la excusa que es ámbito de la gestión pública.

Por ello, todo el capital intelectual de implementaciones en gobiernos del mundo, las lecciones aprendidas y los recursos que hoy existen y que sólo se interpretan by the book evitando el uso de TOGAF, son nuestro propósito para lograr que nuestra profesión se posicione como lo que es: ASESORES DE TRANSFORMACIÓN.

Cuáles son las principales mal interpretaciones sobre TOGAF hoy día?

Las principales mal interpretaciones de académicos que nunca vivieron implementaciones TOGAF son las siguientes:

TOGAF no contiene uso y apropiación o gestión del cambio para acompañar la Arquitectura Empresarial: FALSO.

Quienes han usado de manera correcta TOGAF saben que en su componente marco de capacidades de arquitectura, se proveen entre otros: Cómo desarrollar un plan de carrera para quienes intervienen en un proyecto TOGAF, se explica que deben desarrollarse tanto habilidades técnicas como blandas, que es necesario un gobierno para coordinación y control entre otros.

Así mismo desconocen que TOGAF cuenta con Guías y Técnicas para acompañar la implementación de la Arquitectura Empresarial, explicando como integrarse con HCMBOK entre otros para la gestión del cambio, ya que recordemos que TOGAF codifica el sentido común y no lo re inventa ni lo re escribe.

TOGAF no habla de Arquitectura de Seguridad : FALSO

Aparece en la Sección Guías y Técnicas no como dominio. De nuevo en togaf a través del uso de guías y técnicas se indica que la seguridad debe recorrerse integralmente desde el negocio hasta la tecnología. Así mismo Es el único en proveer catálogos, matrices y diagramas que se integran con el resto de los artefactos para que exista un metamodelo integral de la organización. Se proveen además integraciones con SABSA entre otros.

TOGAF es muy pesado para desarrollar Arquitectura Empresarial : FALSO

De nuevo debido este sofisma surgió por gente inexperta o académicos que nunca han implementado el marco en la vida real, o lo siguen al pie de la letra. El mismo libro dice que TOGAF es un conjunto de recomendaciones para que se apropie según la realidad de la organización. El error típico es que terminan aplicando todos los artefactos y entregables asi no hagan sentido. Es increible que hoy existan todavía licitaciones que sean copy paste de TOGAF sin entender que es necesaria una validación previa acorde a la realidad de la entidad u organización.

Existen diversos centros de formación en TOGAF.  Uno de ellos es nuestro partner, sponsor y miembro ARCASG visitando http://arcasg.academy/